¿Qué es MailChimp? Guía completa + tutorial para hacer tu estrategia de email marketing

Si estás llevado a cabo una estrategia de Marketing Digital, incluir actividades de email marketing es esencial para que consigas tus objetivos. Para ello, una de las herramientas más conocidas es Mailchimp. 

MailChimp te permite crear y automatizar campañas de mailing a través de una cuenta personal o corporativa.

Es una plataforma gratuita para llevar a cabo estrategias de email marketing. Es la herramienta perfecta para  crear, ejecutar y  analizar campañas de email marketing de una forma fácil e intuitiva para aquellos que quieran iniciarse en el mundo de las Newsletter y campañas de mailing.

Es una herramienta gratuita, aunque cuenta con versión Premium, que te permite importar y exportar bases de datos, hacer un seguimiento de la actividad de tus suscriptores  y crear múltiples tipos de campañas atractivas.

¿Pagar o no pagar? That´s the question…

La versión gratuita de MailChimp permite enviar hasta 12.000 emails mensuales a 2.000 contactos. Por tanto, si tu negocio es pequeño o tienes una web con blog de marca personal, esta opción es suficiente para ti.

Cómo crear campañas en MailChimp paso a paso

1. Crea tu cuenta en MailChimp

Este proceso es simple y seguro que estarás harto de hacerlo en otras plataformas digitales. Simplemente elije un usuario y contraseña (no olvides apuntarlo). Introduce tus datos personales y confirma tu correo electrónico. Una vez hecho, tendrás pleno acceso al dashboard de MailChimp. Puedes crear tu cuenta en MailChimp aquí.

2. Crea audiencias

También llamado listas de suscriptores. Las audiencias permiten seleccionar a quién quieres enviar una campaña de mailing o newsletter seleccionando solo la audiencia que desees y a todos los suscriptores que hay en ella.

Para crear una audiencia MailChimp te ofrece diferentes opciones. Sin embargo, la  más rápida es importar datos desde un Excel. Una vez que selecciones el Excel en cuestión, tienes que identificar las columnas con el nombre, apellido, email etc… con etiquetas de MailChimp para que este pueda organizar los datos tal y como te lo muestro.

Si tienes que añadir contactos nuevos una vez creada la audiencia, puedes hacerlo importando otro Excel o de forma manual.

Otra opción que tiene MailChimp para crear listas de suscriptores es mediante un formulario web que los usuarios rellenan.

3. Crea campañas

Una vez que tienes tu audiencia importada y creada en MailChimp, es el momento de que hagas tu primera campaña. Para ello, en el menú superior de MailChimp podrás encontrar la pestaña de campaña o campaigns. Si tienes varias audiencias creadas, selecciona a la que le vas a impactar con la campaña y pulsa el botón de la derecha Create Campaign. Aparecerán varias opciones de campañas tal y como se ve en la imagen siguiente. Cada una está pensada para un objetivo de mailing distinto.

Elijas la opción que elijas, deberás ponerle un nombre a tu campaña. Este nombre solo lo verá el creador de la campaña, así que nombrarlo de forma que lo reconozcas con facilidad.

Aquí empieza el proceso creativo en MailChimp. Puede agregar fotos, el logo, texto, etiquetas personalizadas…. ¡da rienda suelta a tu imaginación!

Una vez que hayas terminado el diseño de la campaña, no olvides programarla en el día y la hora que se ajuste a tu estrategia de marketing.

4. Visualiza los informes de las campañas

Ya has lanzado tu campaña … ¿y ahora qué?

Lo siguiente que puedes hacer con MailChimp es visualizar el informa de la campaña que has enviado. Porque de nada sirve llevar  a cabo acciones de marketing si no puedes analizar los resultados.

Si te diriges a campañas y si seleccionas la campaña en cuestión puedes visualizar  el informe. 

Estos informes se actualizan cada vez que tu campaña registra alguna actividad por parte de los usuarios a los que se la has enviado. ¿a quién le ha llegado?. ¿Quienes han abierto el email?, ¿quiénes no? ¿a qué usuarios no les ha llegado?

Además, los informes de MailChimp proporcionan información útil como las veces que los suscriptores han accedido al email, las horas en las que lo han hecho y su geolocalización.

Ahora es tu turno para empezar a usar MailChimp y lanzar tus campañas de email marketing.

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¡Hasta el próximo post!

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